Strata Alertas inteligentes

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Notificações mais inteligentes para manter sua loja funcionando sem problemas.

Imagine um sistema que permita que sua equipe saiba exatamente quando e onde ela é mais necessária. O Smart Alerts da StrataVision Smart Alerts da StrataVision faz exatamente isso. Seja sinalizando que é hora de abrir outra pista de caixa ou ajudando a gerenciar áreas movimentadas, como provadores ou balcões de joias, essa solução de notificação inteligente garante que sua loja funcione sem problemas, que seus clientes fiquem satisfeitos e que sua equipe trabalhe com eficiência.

Uma mulher com um vestido vermelho ajuda um menino a calçar os sapatos em um corredor aconchegante. Outra mulher está sentada perto de você, calçando suas botas. Mãe chegando em casa do trabalho, com os filhos abraçando-a com calorosas boas-vindas.
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O que os alertas inteligentes podem fazer

Tempos de espera mais curtos

  • Responda rapidamente quando as filas ficarem muito longas, para que os clientes não fiquem esperando.

Compradores mais felizes

  • Mantenha os níveis de serviço elevados, criando uma melhor experiência de compra que aumenta a satisfação do cliente.

Checkout mais rápido

  • Faça com que mais clientes passem pelo processo de checkout mais rapidamente, ajudando você a aumentar as vendas.

Preparado para o futuro

  • Projetado com flexibilidade, ele pode ser expandido para gerenciar outras zonas de grande movimento em sua loja à medida que suas necessidades aumentam.

Como funciona

Fique à frente dos tempos de pico

O sistema usa dados históricos para prever quando sua loja ficará ocupada. Se o número de clientes que passam pela loja atingir um determinado nível, ele envia um alerta para o gerente de plantão (MOD) ou para os funcionários.

Mantenha as linhas em movimento

Quando as filas ficam muito longas nos caixas, provadores ou balcões especializados, o sistema alerta a sua equipe, solicitando que ela abra outras pistas de checkout ou estações, conforme necessário.

Personalize-o para sua loja

Cada loja é diferente, portanto Alertas inteligentes é totalmente ajustável:

  • Defina o nível de tráfego ou o tempo de espera que aciona um alerta.
  • Controle a frequência com que os alertas são enviados para que sua equipe não fique sobrecarregada com notificações desnecessárias.
  • Ajuste o número de registros operacionais em seu local e o tempo necessário para preparar e abrir um novo registro.

Agir rapidamente

Os alertas são enviados por meio de dispositivos como fones de ouvido ou dispositivos pessoais, garantindo que a sua equipe receba a mensagem rapidamente e possa agir imediatamente.

Desative os alertas quando necessário

Se houver algum problema com o sistema, os gerentes poderão desativar temporariamente os alertas até que o problema seja resolvido, reduzindo ao mínimo as distrações.

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O que você ganhará

Checkouts mais rápidos

Reduza o tempo de espera abrindo os registros antes que as filas se tornem um problema.

Melhor serviço

Aumente a satisfação dos clientes, garantindo que eles recebam sempre um serviço rápido e eficiente.

Mais vendas

Mantenha as coisas em movimento durante os períodos de maior movimento para lidar com mais transações.

Paz de espírito

Equipe sua equipe com as ferramentas para gerenciar com eficiência os períodos de maior movimento, reduzir o estresse e otimizar o trabalho realocando os recursos onde eles são mais necessários.

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Projetado para hoje e amanhã

Agora mesmo, Strata Retail Smart Alerts da Strata Retail se concentra no gerenciamento do tráfego e das filas nas filas dos caixas. Mas o mesmo sistema poderia ajudar a gerenciar outras áreas, como manter os balcões de joias com pessoal ou reduzir o tempo de espera nos provadores.

Por que você escolhe o Strata Vision?

Na StrataVision, acreditamos que a tecnologia deve facilitar a vida de você. É por isso que criamos os Alertas Inteligentes: para ajudar varejistas como você a economizar tempo, melhorar a experiência do cliente e administrar suas lojas com mais eficiência. Deixe-nos ajudá-lo a tornar as longas filas e a frustração do cliente uma coisa do passado. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber como os Alertas Inteligentes do Strata Retail podem funcionar para sua loja.